Sete princípios para deixar seu site mais atraente

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A Dr. Susan Weinschenk, chefe de UX strategy da Human Factors International fez um ótimo vídeo demonstrando as principais características para deixar seu site mais atraente e engajar seus usuários. Segundo ela, os 7 princípios são:

1. Se as pessoas tem muitas escolhas para fazer, elas acabam não escolhendo nenhuma. Limite o número de escolha somente com as opções mais importantes.

2. Validação Social. Usuários gostam de ler recomendações especialmente se forem feitas por usuários conhecidos. Avaliações e recomendações são bons recursos para justificar a compra de um produto.

3. Principio de Escassez. Produtos com pouca liquidez tendem a ser mais valiosos. Usuários não querem deixar de comprar sabendo que o produto está prestes a se esgotar.

4. Comida, Sexo e Perigo. Somos sensíveis a tópicos relacionados a comida, sexo e perigo. Analogias com essas palavras podem criar situações para incentivar uma ação.

5. O poder dos rostos. Segundo a autora, nosso cérebro é predisposto a prestar atenção a rostos. É recomendado colocar fotos de pessoas com olhares alegres que influenciam na decisão dos usuários.

6. Conte uma história. Quem não gosta de ouvir uma história? Procure influenciar seus usuários descrevendo seus produtos ou soluções utilizando histórias.

7. Comprometimento. Pergunte para as pessoas se comprometerem a tomar pequenas ações. Aos poucos, eles acabam crescendo e se tornando mais fieis ao seu site.

Veja o vídeo da autora abaixo:

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